Cómo adquirir una SUBE en simples pasos a través de WhatsApp

Cómo consultar por WhatsApp dónde hay comercios que vendan

SUBE tiene actualmente un canal de atención por WhatsApp en el que podés contactar a un chatbot llamado “Subi” y hacer tu consulta. Ésta, llegado el caso, es derivada a un operador humano (de lunes a viernes de 8 a 20).

Para preguntar dónde hay tarjetas SUBE, estos son los pasos:

• Agendar al chatbot (+54 9 11-6677-7823) o tocar el ícono de WhatsApp disponible en la página web tanto desde la computadora como el celular. Escribirle un mensaje a Subi para iniciar tu consulta.
• Navegar el menú. En la primera tanda de opciones hay que indicar “Tuve un problema” (enviando un mensaje con el número “6”); y en la segunda, elegir “Al comprar una SUBE” (escribiendo “64”).
• Consultar por el stock. Aparecen entonces opciones como denunciar sobreprecios, acceder al mapa de los puntos de venta habilitados o consultar sobre el stock. Elegir esta última opción.
• Indicar el barrio y aguardar ya que el robot consultará “en qué zona estás” y, al recibir nuestra respuesta, informa: “Te ayudamos a encontrar un punto que tenga tarjeta SUBE“. En esta instancia, el bot derivará la gestión a un operador humano que manejará otros tiempos para responder.
• El operador envía una lista con las direcciones de los puntos de venta más cercanos (kioscos y locutorios) que “cuentan con stock”.

SUBE: ¿Qué otras consultas se pueden resolver a través de WhatsApp?

A través del WhatsApp oficial de SUBE también se pueden hacer consultas y gestiones sobre cuestiones como:

• Conocer el saldo de una tarjeta.
• Cargar saldo en la SUBE acercándola al celular.
• Actualización de datos.
• Denunciar sobreprecios y recargos indebidos.
• Registrarse como usuario o recuperar la clave.
• Dar de baja una tarjeta por pérdida, robo, extravío, rotura, entre otros motivos.
• El boleto estudiantil y tarifa social.

A través de la web www.argentina.gob.ar, también podés a ser tu consulta a través de una línea especializada de Tarjeta SUBE.

En la misma página web, también podés acceder a un mapa de todo el país con información sobre centros de atención, puntos SUBE y terminales automáticas.

Podés comprar una tarjeta SUBE a través de internet

Otra alternativa disponible para adquirir tu tarjeta SUBE es de manera online que se retiraría a través de centros autorizados por $90 (valor oficial).

Si en cambio se desea que el plástico llegue a una sucursal del Correo Argentina habrá que abonar $ 189 extras; y para recibirla a domicilio el adicional es de $ 300.

Próximamente, según aseguraron desde Nación Servicios, la compra online de la tarjeta se podrá realizar también por WhatsApp, a través del chatbot.